Através da ouvidoria Dentalpar o cliente tem um canal voltado sempre para regular os seus direitos contratuais, com imparcialidade e transparência sempre buscando soluções éticas para proporcionar a melhora constante da experiência do cliente. Para ser atendido pela Ouvidoria, é essencial que o cliente já tenha passado por outros canais de atendimento, como o Fale Conosco, SAC ou presencialmente no nosso escritório.
Caso a sua questão não tenha sido solucionada, pedimos que entre em contato de segunda a sexta feira, das 08:00 às 18:00 através do e-mail: ouvidoria@dentalpar.com.br ou do telefone (11) 5094-4016 informando o número do protocolo de atendimento, nome completo e telefone para contato para que a demanda, seja analisada pela ouvidoria. Você receberá uma resposta em até 48 hrs.
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Responsável: Claudia Nicomedes
Substituta: Fernanda Lima